ムカシは、
年間200冊なんて時期もありましたが、
昨年はあまり読んでないなぁ。50冊くらい。
不動産系の本も、一時期より大分減ったような。
ネタがあんまり無いのも事実。
そんな中、コチラを新年早々読みました。
助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル (QP books)
posted with amazlet at 13.01.05
熊切伸英
週刊住宅新聞社
売り上げランキング: 63,708
週刊住宅新聞社
売り上げランキング: 63,708
ワタクシなぞは、
自主管理ブッケンなどを購入して、
付き合いのある賃貸会社さんにお願いする
戦術を取ってますが、
賃貸トラブルは結構大変だろうなぁ~と
思う事あり。
なんせ、
ジブンも元々サポート関連の仕事を
していた経緯もあり、
トラブル・クレームを如何に処理できるか?
ってことには、かなり注目。
コノ本を読むと、
不動産業界でもタイヘンだなぁ~と思う。
ワタシも以前、顧客に怒鳴ったことあるし(笑)。
なんで、クマさんが怒鳴った部分も共感。
なんとなく
久々の不動産系の良書にあったような。
随分前に購入していただけど、
もっと早くに読めば良かった。。。